說起美國零售業史,美國最先出現的零售方式

是仍是英國殖民地時期的巡迴小販

隨著美國版圖逐步擴大西進,也進入當時美國的邊疆地區

被暱稱為[洋基小販]

 

由於當時美國拓殖者很少有現金

洋基小販以肩挑或搭乘馬車載貨和拓殖者以貨易貨

將換來鄉村東西運回到美東小鎮,再去換貨物賺取價差

 

但當美國人口增加,邊疆出現星羅密佈小村莊後,洋基小販開始消失

由新興什麼都賣的小村莊雜貨店取而代之

交易仍是以貨易貨

和洋基小販差別只在小村莊雜貨店像是定點的小型貨物轉運站

收取農人農作物當出售店內雜貨,彈藥,槍枝等款項

然後轉賣給專門業者運到較大城市轉賣

 

當小村莊演變成市鎮時

雜貨店逐漸被新興的各式專賣店取代

原因是專賣店對特地商品提供更多的選擇性

更重要是專賣店可一次大量進貨同種商品,成本遠低於雜貨店

 

美國南北戰爭後,隨著全美鐵路網建構完成

和同時的工業革命以及電報科技出現

大量規格化生產產品藉由電報系統幫助,通過鐵路大量銷售

全新發明的三種零售方式於焉誕生

那就是百貨公司,連鎖店和郵購公司

 

南北戰爭之後零售業最先出現的大發明是百貨公司

專屬電車,電梯,玻璃櫥窗都是零售業大革命

但百貨公司最大創新,是所有商品都貼價格 不二價

節省店員和顧客討價還價時間

 

另外兩大創新影響深遠至今

美國人自豪地無條件退貨就是從百貨公司開始的

另外一點就是提供送貨到家服務

 

美國第一家百貨公司是John Wanamaker

參考英國皇家交易所和法國巴黎市場

1875年於費城創立的Wanamaker's

 

 

此家百貨公司也是美國首創無條件退貨的先驅

 

不久美國各大都會新創百貨公司風起雲湧,盛極一時

緊跟Wanamaker's腳步

全美第二家百貨公司梅西百貨公司也出現了

歷經一百多年激烈競爭下

不但併購Wanamaker's,還成為現今全美最大百貨公司

(整個零售流通業則是排名全美第16名)

 

這是很不容易成績

單看梅西百貨公司的對手如

Kohls,Nordstrom,JCPenny,Saks Fifth Avenue

沒有一個是'吃素'的,無論規模,形象,經營皆是極為強悍對手

網友若有興趣話,有時間日後

我再分別寫這些美國著名百貨公司歷史故事

美國百貨公司出現不久後

隨即登場的是連鎖店和郵購公司,待續

 

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