隨著對岸經濟大環境近年鉅變

世界工廠須轉型擴大內需似已成定局

但龐大的對岸內需市場大餅

除了大陸本土業者強大的競爭力外

(這'競爭力'除了產品本身較貼近消費者

還含人治的稅制灰色地帶,墊高外商成本)

還有許多並非官方非關稅壁壘障礙

而是大陸自身特殊民情

 

例如由英皇御廚白蘭先生

於1835年所創立白蘭氏公司主力產品 雞精

一百多年來打片天下無敵手

僅有一年度史無前例虧損

就是1998年受大陸市場鉅額呆帳和存貨所累

 

1998年的大陸通路市場法規,對外資設限重重

白蘭氏雞精在大陸鋪貨,需透過經銷商賣給零售商

白蘭氏雞精心想也沒差

因為台灣,香港這兩個金雞母市場,也都是透過經銷商出貨

可省下自行設點的龐大種種

人力,店租,車隊物流倉儲固定成本

何樂而不為

 

可是那時受絕對保護的大陸零售商

由於融資不易,自有資金不足

常有拖欠'打白條'甚至呆帳給經銷商現象

 

但最最要命是一樣是華人

但是台港消費者信任白蘭氏雞精的三年有效保固期限

 

大陸消費者卻恰恰相反

認為以當年的消費水準

花一樣錢買奢侈品雞雞,一定要買最新鮮的

於是製造日期超過一年的雞精就乏人問津變庫存

舊貨出不去,新貨頻進

庫存像滾雪球越積越多,導致呆帳也越多的惡性循環

造成1998年年度報表鉅額饋損

 

當時經營權已轉手給日本的三德利集團長痛不如短痛

對準問題源頭'雙管齊下'解決

第一:跳過各省經銷商

自己'下海'直接向最下游零售商鋪貨收款

第二:也是最令人佩服的是

全面回收保存期限還有至少一兩年的雞精庫存,全部公開銷毀

 

結果大陸消費者覺得白蘭氏公司不但有誠意負責

無形中'新鮮'和'高級品''值得信賴"的形象深入人心

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