get_pc_main_img   

逛過日本福岡天神鬧區的國人應該都知道

岩田屋這家創於十八世紀老字號高級百貨公司

1_42

但是知道福岡各地最常見的Sunny超市

是岩田屋所創設的人可能就不多了

 

雖說岩田屋已被三越伊勢丹併購納入旗下

本文主題Sunny超市也已被西友買下

但是在福岡隨處可見得Sunny超市誕生

本身就是一個傳奇

怎麼說呢

 

超市自美國引進日本初期的最主要概念

就是自助式經營

偏偏滿身貴氣以細膩服務著稱的

老字號貴族百貨公司岩田屋

卻和不擅長末端消費財流通的巨型大商社伊藤忠

於1963年合資設立Sunny超市

 

伊藤忠一方面是因深受同年早一步

由另一巨型大商社住友

引進美國safeway技術成立高峰超市刺激

另一方面適逢日本韓戰爆發後罕見的

連續四年造船和鋼鐵訂單成長減速期(1962-1965)

 

日本大商社本質就是賺取

經手商品進出口貿易佣金為主的大貿易公司

民國四十年代中期日本造船業

取代英國成為全球造船霸主後

造船和鋼鐵成為日本最大出口和經濟成長引擎

也是日本各大商社最倚重項目

 

日本各大商社有一特性

就是採高薪精兵主義

只招募東京帝大這類等級的頂級人才

人少,經手金額龐大'二合一'

可以想見日本各大商社擅長經手

鋼鐵,棉花等無差異標準商品和大宗原物料

 

需要龐大售後服務人力的

差異性商品如汽車和家電等消費性

和須專業技術售後服務工具機商品

民國五十年代後成為日本外銷主力產業

就不是大商社強項

 

所以深具憂患意識的日本各大商社

在這四年造船,鋼鐵困頓期

以強大的企畫人才

考察當時最先進美國零售業

想出資進軍終端零售業

目的是為了養大規模

成為日後大量產銷消費品的最大買主

 

既然目的根本不在經營

也派不出經營零售業人才

最快方式就是引進美國技術

或乾脆請日本零售業者代勞經營

 

住友商社還只是引進

美國safeway技術創立高峰超市

伊藤忠商社則在日本前四大都會

都委託不同業者,同時進軍零售業

 

東京都人口最多

就和西武集團的西友合資

設立美國考察後仿效k-mart的我的購物中心

結果設立時機太早一直賠錢,後來賠售給西友

 

在大阪和丸物超市

在名古屋和名鐵

在九州和岩田屋合資設立Sunny超市

沒多久,除了Sunny超市外

大阪和名古屋都轉售給合資對象

 

其實Sunny超市也是一開幕就賠錢很久

伊藤忠商社畢竟是大型貿易公司

以批發為主,沒零售人才

所以Sunny超市

全權交由岩田屋派出人才經營

 

問題岩田屋是屬於日本老派

非常優雅的百貨公司

他們認為和九州超市同業一樣在

店鋪口使勁吆喝喊

'激安,快來喔,不來會後悔攸'

等不'典雅',不'穩重'行為,有傷自尊

 

這種服務方式加上

絕不打折,認為會降低形象

這種態度'理念'來經營超市

會賺錢才奇怪

 

所幸創立Sunny超市時

所招募新人逐漸成為中間幹部後

開始改變心態,積極到經營有成超市同業

如日昌超市觀摩取經

 

費很大心血

從行銷,不斷抹滅母公司百貨公司高貴形象後

擁有老派穩健正派生意倫理觀念母公司

和大商社財力支援下,苦盡甘來

 

營業邁入正常軌道的Sunny超市

2001年因母公司岩田屋

在日本泡沫經濟破滅無力償債後

Sunny超市被西友所併購,待續

創作者介紹

金晟發冠軍,馬可貝里磁磚經銷行

金晟發冠軍磁磚 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()