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些年去日本玩,太太和小孩晚上最喜歡逛的地方

非日本最大最便宜折扣百貨

唐吉訶德激安殿堂莫屬了

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這篇是拜讀唐吉訶德創辦人

老闆安田隆夫自傳心得簡介

安田隆夫1973年慶應大学畢業後

選擇到一家以銷售廉價地區別墅為主

小型不動產會社上班

不幸因第一次石油危機造成的世界不景氣

上班八個月後,就因公司倒閉失業

 

在那個終生雇傭制度年代的日本名校畢業年輕人

是幾乎沒有任何公司,願意給予再次就業機會的

學生時期就叛逆的安田隆夫不願回家鄉

每夜以學生時期沉迷學來的高超麻將'技藝'

四處找麻將館和陌生人賭博贏錢維生 整整四年

 

這四年求職處處碰壁,失志不知前途在那的安田隆夫

民國六十七年

一次在當鋪拍賣廉價品店購物時

發現這種店的店員比起日本其他行業店員

對上門顧客奉若神明態度截然相反的冷漠

 

靈機一動,想到他自己既無人脈也無一技之長

要工作只能選擇自行開店賣東西

而這種服務不好,卻有穩定需求的店剛好讓他有機會

不過仔細研究才知

在日本想要賣當鋪當品須有'再生資源'執照作罷

 

改由朋友介紹的廉價雜貨批發商批貨

以賭博贏來的全部資產八百萬日圓創業

在東京郊區杉並區開了一家僅有十八坪

「泥棒市場」,日文意思就是小偷市場

 

會取小偷市場當店名

安田隆夫說是為了以如此誇張店名引起注意

創業前幾天

果然因店名怪異,引來好奇購物人潮生意乍看不錯

但沒幾天就沒顧客上門

 

店租一個月就要七萬台幣的燒錢壓力

讓安田隆夫急謀生存之道

不久他就發現問題出在

因資金不夠所買來的廉價品

其實和同業相比不夠便宜

'善比價者'來一次就不會來第二次

 

即將破產之際,安田隆夫想盡任何辦法

終於想到到各大製造廠後門塞紅包

以低價掃這些名廠報廢商品

並且將十八坪店面密密麻麻堆滿堆高

比同樣面積同業高五倍以上未整理商品

也就是日後唐吉軻德著名'壓縮陳列'生意才在好轉

 

但好轉不久,再次發生上門顧客逐漸稀少經營危機

第二次更致命的是

會來比價購物者都非'等閒之輩'

廉價品中,性價比超值者都被買走

 

沒幾天,整間店都是那些購物'專家'

挑剩,品質,賣相皆差商品,堆起來像垃圾屋

坐困愁城,不知如何是好的安田隆夫

由於失志以麻將為生那四年是夜貓子,也請不起店員

很自然,利用深夜沒客人時間作貼價格標籤等工作

 

卻陰錯陽差,在那個日本十點後幾乎沒人潮的年代

深夜有些喝醉酒還不想回家閒逛的人

為打發時間進店閒逛

卻對這些垃圾雜貨陳列方式極感興趣

安田隆夫這才發現,原來日本深夜的顧客商機有多大

於是'惦惦吃三碗飯'大賺特賺

 

但是新的問題來了

生意忙不過來,自然要請店員幫忙

可是店名取為'小偷市場'哪裡請的到員工

因為員工要如何向親朋好友

尤其是男女朋友介紹上班工作的公司呢

 

於是安田隆夫心想,以他擁有的購買量

乾脆將小偷市場賣掉,新成立批發公司

新開設的批發公司名稱一百八十度改變

取名為justice'正義'株式會社

 

'正義'株式會社批發生意一直很好

安田隆夫為了讓批發生意更好推銷

時常向進貨商雞婆分享

他當年火紅的小偷市場'壓縮陳列'經營祕訣

卻被所有進貨商誤會

是為了推銷多進貨,生意人'花言巧語'拒絕

 

安田隆夫氣不過,為了證明

民國七十八年'下海'重回零售藉

開設 唐吉訶德激安殿堂

取這店名就是要向唐吉軻德般

向安田隆夫認為不合理的日本零售界界挑戰

 

唐吉訶德第一號府中店開的生不逢時

因為那正是日本泡沫經濟巔峰

一百五十坪(日本大店鋪法設限最大面積)昂貴店租

加上泡沫經濟時的東京人,根本不屑逛這種廉價商店

 

一直賠錢,靠安田隆夫批發生意盈餘彌補的唐吉訶德

最後在安田隆夫破釜沉舟,決定專顧批發本業

將新創設 唐吉訶德激安殿堂

全權委託一號店員工經營

奇蹟發現,業績逆轉快速攀升也開始有驚人獲利

 

安田隆夫這才發現原來授權給員工進貨批貨是關鍵

因為賣東西其實沒什麼成就感

但批甚麼貨,買多少量,能最短時間賣掉

可就是一件非常有挑戰,證明能力愉快的事了

 

加上安田隆夫制定清楚盈餘分享遊戲規則

日本破天荒開創延長並最重視深夜時段

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加上壓縮陳列

這些日本前所未見特色

讓唐吉訶德激安殿堂業績和獲利以驚人速度成長

尤其員工士氣大振

不斷要求安田隆夫趁日本同業還未回神跟進良機

以風捲殘雲之態

盡速揮師'進軍'插旗全日本

 

事逢日本經濟泡沫破滅

各大都會精華區許多黃金店面降租還租不出去良機

造就現在日本零售業兩後起巨頭

唐吉訶德激安殿堂和uniqlo成長成如此規模助力之一

待續

 

 

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金晟發冠軍磁磚,白馬磁磚經銷行

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