冠軍磁磚官網的「售後15年保固服務說明」

全文如下

請使用正確的方法鋪貼及填縫

讓磁磚更加平整牢固,以達到最好的黏貼效果

產品驗收檢查

按設計要求檢查磁磚品名,批號和數量使否正確

 

以及同一施工區域所使用的磁磚,產品尺寸與顏色是否統一正確

抽取不同包裝箱中的同類產品,進行試鋪檢查

如對產品品質有任何疑問,請立即向冠軍客服中心

或當地總經銷商聯繫,您將得到立即的答覆

 

※ 注意:如果您在施工的過程裡,對磁磚品質有疑慮時

應停止施作並立即向客服中心反應,千萬不要強行施作

由冠軍客服中心或地區 總經銷商立即處理

如果因為強行施作而導致磁磚產品異常,則保固服務無法適用

 

鋪貼

對於乾燥的基礎面,用清水噴灑反覆多次,直到工作面濕透

用水泥、沙等於1:1的水泥砂漿

〈必要時可以加建築膠水,或採用磁磚膠鋪貼〉

 

鋪於磁磚背面厚度約3-5mm要求砂漿均勻飽滿,延基準線延展鋪貼

跟據設計,用合適的十字定位架定位

在磚與磚之間留適當縫隙,其間距依照紙箱標示建議

用橡膠槌均勻輕敲磁磚中間與四周

將磚底氣體排出,防止空鼓,力求磁磚黏貼牢固,平整,縫隙均勻

 

磁磚鋪貼時,應按設計要求及磚面肌理紋路特徵

〈參考背溝LOGO方向,可做一致性鋪貼方式〉進行鋪貼

 

冠軍建材為求完美,自然不紊

在設計與生產的過程中,每一片磚的紋理有所不同

所以,您也可以根據自己的喜好,自然鋪貼

在鋪貼過程中,應盡快將水泥塗料等汙垢清理乾淨

避免硬化不易處理損壞釉面

 

填縫

為避免建築結構體熱漲冷縮效應

冠軍建材建議您留縫鋪貼磁磚

無縫鋪貼,使用一段時間後,易導致磚面鼓起或脹裂現象

而此現象不適用產品保固範圍

 

鋪貼完成72小時之後,再進行填縫最佳

根據設計,選擇適當顏色的填縫劑

再依照包裝說明細則要求使用

調成均勻的膏糊狀,靜置3-5分鐘,再略攪拌後便可使用

對磁磚施工鋪貼有任何疑慮

請參考 營建署委請陶瓷公會印製的瓷磚施工指南施作

 

磁磚保養

平常保養清潔用拖把或抹布,對磚面進行清潔即可

對於拋光釉面的磁磚,沙粒容易刮傷表面

因此要即時清理磚面的泥沙或是入口處放置防塵墊

避免重物撞擊,硬物刻劃磚面,勿在磚面上拖拉桌椅,家具等重物

 

磚面出現輕微刮痕時,可在磚面上塗上少許牙膏

用柔軟乾布,用力反覆擦拭,可去除或減輕刮痕痕跡

 

磁磚表面被墨水,油汁,茶漬等污染時

應及時用軟布擦拭,並用清水沖洗

必要時可用洗潔精,肥皂水清洗

若仍有污痕,建議選用中性清潔劑清洗

然後用清水沖洗,軟布擦拭乾淨

 

※ 注意:磁磚填縫劑的清潔,勿使用酸鹼性溶劑,易導致損壞釉面

以致發生表面顏色變化,您可以使用市售中性清潔液

※污染類型:

茶水、咖啡、冰淇淋、油脂、墨水、鐵鏽、沉澱物

灰漿、油漆、繪圖筆、醬油、醋、蠟、碳粉、泥水

 

客戶須知

關於磁磚顏色變化國家CNS標準明確規定磚的特性

與磚的表面,有設計理念製造的不規則顏色變化

或是整磚上的顏色變化,不能視為色差

為裝飾目的之斑點,色差,不認為是品質異常

 

冠軍建材為設計理念,而生產製造的不規則顏色變化

和整磚上的顏色變化,並非為色差

由於單片磚上的顏色,自然過渡,產品切割後,更為明顯

但這些都是產品的原創設計理念,並非所謂的色差

 

退貨 非品質問題,一經開出銷售單,本公司不接受退貨

特價產品或銷售單上註明不可退貨的產品,本公司不接受退貨

 

建議 磁磚鋪貼完工後,所剩餘的磁磚可依需求做適當留存

將來如有磁磚需得更替,可做處理

避免為找相同的磁磚式樣,而大傷腦筋

諮詢 有關產品的相關問題

歡迎洽詢冠軍客服中心15 年保固專線:037-561236

 

只接受LINE報價.line的ID是0932080995

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若只是詢問不懂的地方.請按沒買磁磚或建材.一樣提供報價和回覆問題

 

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保固前提正確施工注意事項SOP相片和文字解說

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