冠軍磁磚能在台灣和大陸皆是磁磚界第一品牌,絕非偶然
其實筆者二十一年前,辭退工作回家接手建材行那時
冠軍磁磚在台灣磁磚界以營業額論,僅排名第三
還輸給凱聚磁磚和羅馬磁磚
路遙知馬力
隨著前兩名被併購借殼上市
再下市淡出磁磚界
冠軍磁磚從此穩居台灣磁磚界王座至今
以現在眼光來看
冠軍磁磚成功之道竟然和
賈伯斯重返蘋果電腦所做的劇烈大改革
有十分類似之處
說冠軍磁磚集團董事長林榮德是亞洲賈伯斯一點也不為過
第一個相同點是聚焦
不計一切代價,追求產品品質絕對完美的偏執
賈伯斯一上台,就砍掉沒特色諸如印表機等產品線
聚焦在研發出具有獨一無二特色消費者渴望產品
冠軍磁磚也是如此
率先放棄停產在台灣市場辛苦經營多年
高市佔率的小尺寸瓷磚
改專攻高單價也高毛利30*60cm以上尺寸大型磁磚
第二個相同點
如同蘋果不計成本
建立高質感直營大型展示專賣店
冠軍磁磚不但'英雄所見略同'
在全台各地建立七座大型展示中心
還早在賈伯斯發飆不滿
蘋果電腦產品在所託售的
美國各大型電子專賣店
沒被突出強調憤而自己開大型零售專賣店之前
就已經踏出
全額補助贈送冠軍旗下所有經銷商(當然含敝店)
根據磁磚王國義大利打造
原汁原味全新高質感磁磚展示櫃和招牌
成功提升所有冠軍經銷商形象第一步了
這是當年非常大手筆的行銷投資
再來冠軍磁磚林董事長
以'要送贈品就要送最好的'
再斥巨資,以高價訂做印有冠軍磁磚logo
常有質感所有泥作師傅都來搶要的內衣,襯衫,帽子
提升形象,砸下大錢後
再來當然要回收伴隨形象提升而來的高毛利囉
從以往依賴賺取傭金收入方式的「代銷制」(俗稱寄賣)
改為自負盈虧
劃分全台為七個冠軍直營營業所的「經營責任制」
為增加經銷商和冠軍磁磚公司雙方的利潤
寧可流失客源,也堅持所有經銷商和營業所需遵守一切
為怕惡性削價崩盤,導致冠軍磁磚形象服務下跌雙輸惡性循環
的諸如越區報備,同區沖廠協調
等嚴謹內規
保障所有冠軍經銷商基本利潤
最後'有夢最美'
每年年底全國冠軍經銷商大會
都有提供高額抽獎獎品
例如進口lexus,國產汽機車等琳瑯滿目獎品
和我最渴望的每年義大利磁磚展參訪團
雖然我沒偏財運
不要說抽到義大利
年年抽到都是最後的基本一萬元禮卷'銘謝惠顧'獎
不過'有夢最美'不是嗎?呵呵
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