30年前.我退伍跑北區食品業務時.羅莎食品是我最重要的客戶之一
羅莎阿薩姆奶茶那時是全國銷量最大.賣最好飲料(現在還是賣不錯)
一次訂貨量.是驚人的200包愛爾蘭kerry美國廠奶精
既然是最重要客戶.每天注意任何有羅莎食品動態報章雜誌.製成簡報
這樣拜訪廠長(也是陸戰隊退伍.超有話聊)和採購彭課長.才有'伴手'
加上當時羅莎總公司.還在我們公司附近的復興北路上
我拜訪的頻率極高.所以來回憶所知道的羅莎阿薩姆奶茶故事
羅莎食品是由林純精所創立
林老闆是宜蘭人.從小跟著父母搬到花蓮務農.成長
所以林老闆都自稱花蓮農家子弟
林老闆退伍後第一份工作是[鍍金公司]業務員
和公司會計小姐張秋杏相知相戀
最常去我老家附近第一劇場看電影約會
最後以省吃儉用存錢.買下當時天價的蘋果.打動芳心.陷入熱戀.民國62年結婚
婚後不久.林純精選擇創業
歷經奮鬥.民國71年獲得某飲料品牌經銷代理
民國72年自創品牌[羅莎食品]
可是合資股東不看好.說他們會入股投資
是看上林純精好不容易拿下的知名飲料代理權.紛紛抽股閃人
公司陷入財務危機.後來經貴人牽線
以公司願景理念.打動合庫和中國國際商銀貸款七百萬元.度過難關
度過難關的羅莎推出阿薩姆奶茶
沒本錢打廣告的林純精非池中之物.以他長年跑業務的敏銳判斷力
集中火力在檳榔攤通路鋪貨
阿薩姆奶茶產品本身就極好喝.只差沒富爸爸而已
經檳榔攤買檳榔.買一盒'沒看過'阿薩姆奶茶'喝喝看'司機們
一試成主顧下
省下龐大廣告費.可能是台灣最早的'口碑行銷''病毒行銷'.生意蒸蒸日上
林純精以亮眼業績.乘勢打入軍公教福利中心
很多新品牌進軍公教福利中心.短短試賣期.要是沒闖出名堂就會覆頂
林純精把握這得來不易機會.用盡辦法
試賣期間.將羅莎阿薩姆奶茶陳列在.行銷學研究出的
消費者視覺上下30度(也可以是80-130公分)黃金陳列高度貨架上
效果卓著.還被刊登上生產力中心專文案例(不然我怎麼會知道)
(我很狗腿.還特地買下那期生產力雜誌複印.送給羅莎廠長和採購彭課長
讓他們和林董事長開會時有馬屁可捧.呵呵)
羅莎阿薩姆奶茶.以這兩個通路為根基.站穩腳步後
依台灣通路發展進程循序.一般雜貨店.自動販賣機.便利超商.量販店
在所有通路一一綿密鋪貨.'宜將剩勇追窮寇'
將後進競爭者推出的.各種xx牌阿薩姆奶茶一一擊潰
從此羅莎食品.開始崛起為一線飲料大廠
羅莎除了通路強外
採購能力之強.只有統一採購能與相比
當然統一是各項食品原料採購量都很大
羅莎只有奶精單一原料量最大.可是他善用奶精的量不斷cost down
當時羅莎向我們仲彬.一次訂200包奶精數量.是精心研究出來的
200包這個量.是當時中型貨車所能載的最大量.運費最便宜
量超過200包.運費當然更便宜.可是須用大貨車
專跑食品貨運行的大貨車數量.沒中型貨車輛多.調度不易
其次.200包訂貨頻繁.幾天訂購一次.就是'少'量多訂
而且是密集連訂一個月.突然一整個月一包也不訂
我們陳老闆心就急了.探詢原因
羅莎說競爭品牌雀巢三花奶精'找上門.價格比我們'便宜'
老闆馬上大幅降價(到現在我還是不相信羅莎採購說的.三花奶精真有那麼便宜)
等阿薩姆奶茶越賣越好.奶精需求量更大到驚人地步後
換愛爾蘭kerry總公司坐不住了
從美國分公司.派了一位台裔美國博士回國來台設點
博士找了我們仲彬的競爭對手x源公司.當第二代理
從此一個月密集訂.消失一個月不訂老把戲.不斷'輪迴'
讓兩家有龐大庫存壓力供應商老闆都沉不住氣.不斷自動降價
讓我這個職場新鮮人看得瞠目結舌(算是佩服的不得了)
也讓我們仲彬超級sales(拿下統一全年濃縮柳橙汁大案)的peter
離職到台中大買家量販店當採購
笑說當業務天天被客戶採購殺價
換他要將從羅莎.統一被殺價的經驗'回饋'轉換跑道
當量販店採購.過過用量大來殺供應商價格的癮
(當然這只是壓力太大的玩笑話.因為離職當採購不久.peter又回鍋我們仲彬)
羅莎的轉捩點.是林純精參加民國82年底的花蓮縣議員選舉
同時我另一位客戶-苗栗的大湖草莓徐老闆也參選苗栗縣議員
親眼目睹兩家優秀公司老闆投入政壇選舉.對公司的影響之大
所以自戒.自己身分是生意人.在網路絕不能碰政治
當然30年前的羅莎如日中心.我這種小咖業務.不可能見到林董事長
林純精的弟弟擔任公司特助.我也沒資格拜訪
(要我們莊經理和陳老闆才有資格拜訪林特助)
我固定拜訪工廠(在新竹縣)廠長和採購彭課長
以及研發課(提供研發所需sample)
總公司我的資格.只能拜訪林特助底下的採購小姐
'順便'追求羅莎總公司一位牡羊座小姐
阿薩姆奶茶故事還很長.因為從林董事長參選82年花蓮縣議員.就開始逐步鉅變
這篇看點閱率.有人要看再續寫
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