今天很高興

除了一篇舊文被聯合報推薦連結外

就數晚上八點多一對年輕夫婦

因看此部落格,特來店參觀店內的瓷磚專櫃

時間雖然短暫但相談甚歡

小弟直接拿出廠商的報價單,以成本價退五趴(5%)現金趴給他們

磁磚簽約商只要簽約開支票都可退兩個5%,小弟只賺一個5%即可

 

不過由於這對夫婦已經聘請好泥水師傅,基於將心比心

小弟向他們說,總價若不是差幾萬元以上

還是建議他們選購他們泥水師傅配合的磁磚公司

因為若是自己的泥水師傅,被迫向別家磁磚公司訂購磁磚

我們心裡也會不好受

所以將心比心寧可不賺這個錢

但就算沒買,小弟還是樂於向他們介紹一些磁磚注意事項

真是愉快的一天啊

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2012.12.23

昨天下午三時許

店裡來了一對我望穿秋水許久,從網路讀我部落格文章來的客戶

 

這對來自中和的陳姓夫婦,打算為他們二間浴室貼冠軍壁磚

在本店採購當然沒問題

然而他們浴室地磚,打算貼設計師建議的馬賽克

陳先生也打算向我採購馬賽克

能多賣一項產品,收入一定會增加,何樂而不為

 

但我毫不猶豫,馬上推掉眼前可賺的錢

我不是聖人,錢我當然想賺

 

馬賽克我當然也有賣

但是馬賽克,因我努力不夠,賣的業績不好,賣的少

 

很現實問題是,我從工廠拿到的價格不好

若陳先生只要買幾材馬賽克滾邊,那無妨

但陳先生兩間浴室地磚,全要舖馬賽克,那數量可不少

 

馬賽克是高單價產品

陳先生夫婦,這麼因文章信任從未見過面的我

還從遙遠的中和區,專程開車來本店買磁磚

 

將心比心

陳先生向我買馬賽克的價格

一定比向別家馬賽克販賣業績比我好的同業來的高

 

既然如此,站在客戶角度

希望陳先生所買的任何一種磁磚價格

都是最合理的(低價加絕對負責的售後服務)

不能以某一種磁磚低價當犧牲打吸引客戶

再從別種磁磚賣高一點補回,我不是這種商人

 

對客戶陳先生來說,我能提供給陳先生

價格和售後服務有競爭力的產品既然只有一種

就堅持只能賣他一種而已

 

沒競爭力的部份,就讓有競爭力的同業賺吧

 

除了價格外

因我是馬賽克工廠的小客戶

陳先生若是向我買馬賽克發生產品瑕疵問題

我無法像賣冠軍磁磚一樣

即刻催促冠軍磁磚業務務必最短時間

趕到客戶現場聆聽並處理客戶問題

 

因為我是專心賣冠軍磁磚的經銷商

有一定販賣業績,所以冠軍磁磚會因重視我

而重視客戶買冠軍磁磚後所發生的任何問題

 

昨天雖然少作一倍以上垂手可得的生意

但俯仰無愧於天,讓我一夜好眠,期許自己能堅持下去

 

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2011/11/29 05:28

由於兒子幼稚園時在家樂福買的直排輪

上週在天母運動公園溜壞丟掉

今天在大江幫兒子買了一雙

Leekenda的藍色直排輪 2380元


附贈的六套護具因藍色缺貨

兒子堅持不想要粉紅色護具說那是女生顏色

只好下週重回中壢大江拿調貨來的藍色護具囉


下午趕回台北到石牌國小參加全民英檢

兒子考場在五年八班,女兒則在五年九班

從下午四點半考到五點十分

聽力是考左右,男人,女人,和顏色等


妻子半夜驚醒,忽然想到脫水機裡面的衣服

尚未拿出晾乾

正愁她們中壢習俗半夜不能晾衣服習俗

又怕整夜下來,濕衣服沒披會有怪味

所謂兩難中

結果意外發現才小學三年級的女兒睡覺前

早已默默將全家龐大的衣服從脫水機拿出

一件一件仔細掛在曬衣架上晾好


好貼心的女兒喔,兒子做什麼事都會大聲攘攘邀功

想到才八歲的女兒

默默拿椅子墊腳曬衣服的情景就很感動

幸好有生女兒


不過女兒太好勝

上學期她們級任老師打電話來家裡說

她從未責罵操心過的小女

竟然發生區區一次家庭聯絡簿

一個家長簽名處,我粗心忘了簽

女兒竟然把更上一期的家庭聯絡簿

家長簽名剪下貼上


導師苦笑說原本她根本沒發現沒簽名的事

反而是女兒自作聰明,算是作弊造假太明顯被老師發現

那晚我真是痛心疾首,到無以復加地步

妻子又不准我責罵

但功課不好沒關係,品德最重要

那時才七歲小學2年級,就讓人擔心不已 唉


我從未打過小朋友

我真的想當像華盛頓父親一樣的爸爸

而內人雖然有時生氣失控時會痛打小朋友

但她對小朋友的課業成績要求尺度極寬

有九十分或不要倒數幾名她都能接受

所以也不知女兒所有大大小小事情

都要第一名的觀念來自哪裡


2011/12/13 12:19

兒代表班上到學校校史館參加班際查字典比賽

五十題題目要在二十分鐘內查完

成績揭曉,僥倖得到第三

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