市面上.同一品牌同一型號同一等級磁磚.消費者買的最終售價

差距大到一般人很難以想像地步

這在網路資訊透明的現在.是很不可思議的事

 

任何商品價格

是由供給與需求和專業資訊落差(或說不對稱)來決定

這也代表台灣市面上

磁磚買家比起磁磚賣家的專業資訊.相差太大

 

這就造成兩種極端消費者

一種是上網勤做功課

多比價.磁磚自購殺價單價最低賣家

篤信尾款扣著.一切依合約來.不怕施工師傅亂貼

 

另一極端是覺得.貼磁磚要注意的'眉眉角角'太多

深信房子是自己要住的

怕得罪師傅.所有涉及磁磚購買.都尊重由師傅統包代購

 

我有自知之明.這兩類客戶.都不是我設定的目標客戶

由統包師傅代購客戶不用說.因為原本客戶就沒有採購磁磚權

只是提醒這類客戶.台灣沒有像美國有磁磚師傅訓練班

一切施工步驟教學.都依美國最新磁磚國家準則可依循

(我每年都有買最新版本來提升自己專業)

 

台灣40歲以上泥作師傅

在年輕當學徒時.台灣只有吸水率最高的釉面磚

隨著磁磚尺寸越來越大.伴隨磁磚厚度越來越厚

(近來大尺寸薄磁磚又是全新的保固準則)

新的磁磚材質又不斷出現

這些保固前提施工注意事項都須跟著進修

 

更何況還有一大批是貼大理石石材師傅跨行

搶食貼拋光磚和石板磚

大理石比磁磚厚重那麼多倍

根本絕無可能有那麼大應力.將大理石撐起澎管

一大堆出事都是這種

怕得罪師傅.由統包師傅代購貴好幾倍磁磚.結果...

 

要說的是第一類.只買殺價折數最高消費者

將心比心.站在消費者立場.買東西我也會比價

但是磁磚不是手機和消費電子那種.無須售後服務產品

 

磁磚的15年保固.前提是建立在依照施工準則

許多消費者覺得貼磁磚很複雜.他們怎麼可能懂

 

其實把保固前提的施工準則.簡單易懂圖片化.短短口語說明

這就是.我能為向我買磁磚客戶提供的價值

 

當然很多人.不認同我提供的這項服務有這個價值

只要求殺最低價

那我更要堅持不要為此降價

反而要用價格.來過濾出.那些認同我的消費者

 

ps:一律不收訂金就先出貨,等客戶收到貨再說

再來等貨到7天後.一次匯清(扣現金趴請貨到前匯清貨款)

並會LINE給每位客戶十多則

保固前提正確施工注意事項SOP相片和文字解說

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