常有客戶來店挑磚說
因為統包師父拿來挑的磁磚只有幾種,不喜歡(或可選擇花色太少)
所以統包叫我們自己去磁磚行,挑選喜歡磁磚和詢價
'再來'就有許多種說詞
說詞1.抄型號給統包,統包會向你買磁磚
我回答:一位統包要是沒有長期配合磁磚行敢出貨,您敢給他承包嗎
所以建議您去統包長期配合(提供樣品)磁磚行挑磚,較合適
通常客戶會說-太遠了(或已經挑過了,不喜歡)
甚至說網路爬文,覺得我較專業客觀
我心裡只能苦笑:專業也要吃飯啊
說詞2.那我可以'強烈建議'統包向你買啊
我回答:'強烈'建議再強烈,還是'建議'
您應該已經和統包說好,磁磚由統包負責買
金額這麼大的磁磚價差,統包不太可能吐出來的
就算願意,您也會怕得罪統包,影響施工品質
客戶說3.磁磚我完全可以做主購買
我表面客氣回答:那就ok
內心想說:其實一點都不ok
都有磁磚行出樣品給統包,提供您挑選了
屋主真要不向那間磁磚行買
你叫你的統包在提供樣品的磁磚行面前,臉要擱哪裡
而且磁磚借潛規則.因為同一品牌磁磚.出貨源頭都是工廠(來路不明者不提)
工廠發現同一地址兩個賣家.只會出貨一家
有提供樣品是絕對優先.另一家是坐享其成.破壞盤價
所以有誰敢.報折扣價給屋主,來向提供統包樣品的磁磚行殺價啊
結論:開磁磚店的,當然歡迎客戶上門挑磚
不過最好選定統包時,先說清楚磁磚由屋主自購
否則等統包拿磁磚樣品來,已經為時已晚囉
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