昨夜一位客戶用LINE向我詢價

由於客戶只提供型號和數量.沒留地址和電話

我回復:[這樣我無法提供報價服務.請見諒]

客戶不太高興回:[不知道價格.是要如何購買]

和[給地址才報價.不就強迫購買嗎].[枉費你網路介紹那麼多]

 

本想細細和客戶解釋

像是地區不同.會有運費報價差異(例如外島.離島等)

報價後要不要買決定權在客戶啦....

 

後來換從客戶角度想

這位客戶.應該只是單純想知道大約價位來參考

而我卻從想報磁磚最低價設想(想太多了)

 

角度不同.換做我是這位客戶

要個參考報價.還要'問東問西'.當然會生氣

對於這點.我誠摯道歉

 

由於客戶詢問的磁磚品牌官網.並沒有公布牌價

我就LINE給客戶

該品牌官方磁磚展示中心的建議售價(牌價)

 

至於實際能打幾折

那就真的要有地址電話.才能報價了.請見諒喔

 

PS1.歡迎來電詢價.詢價專線0932-080-995蘇先生

詢價前.請先用line傳給我(line的id是0932080995)

地址(有個資法保護,請無須擔心外流)

 

 ps2:訂購磁磚一律不收訂金就先出貨,等客戶收到貨再說

貨到7天後,再一次匯清款項(有現金趴折扣)

並會LINE給每位客戶十多則

保固前提正確施工注意事項SOP相片和文字解說

沒依SOP來貼,不予保固,業主須自行承擔

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FAQ:如何向金晟發購買磁磚

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